Wanneer een leerling meer ondersteuning nodig heeft dan de coach kan bieden, wordt de team intern begeleider betrokken. Deze begeleider ondersteunt de coach en kan, indien nodig, extra hulp inschakelen. Hierbij wordt advies gevraagd aan het Ondersteuningsteam (ODT). Ook externe partners, zoals de leerplichtambtenaar en opvoedondersteuners van de gemeente, kunnen een rol spelen in de begeleiding.
Deze ondersteuning gebeurt altijd in overleg met zowel de leerling als de ouders, zodat we samen zorgen voor de best mogelijke begeleiding.
Mocht er, ondanks alle inzet, geen positieve verandering optreden en is er specifiekere hulp nodig voor een leerling, dan wordt bij het samenwerkingsverband Helmond-Peelland VO om advies gevraagd. De ouders worden voor dit overleg uitgenodigd. Het samenwerkingsverband beschikt over verschillende arrangementen die ingezet kunnen worden ter ondersteuning van de leerling en de school. Bij de evaluatie van deze arrangementen kan het samenwerkingsverband bepalen dat een leerling beter op een andere (gespecialiseerde) school past. Bij deze overstap krijgen ouders en leerling begeleiding van de school.